Продуктовый интернет-маркет
Название
Бесплатная доставка

при покупке от 2000 руб.

Поиск по товарам
Новинки
Главная \ Условия работы интернет-маркета

Условия работы интернет-маркета

Уважаемые покупатели!
Информация о товарах
Товар может незначително отличаться от представленного на фото. Информация о товарах в интернет-маркете представлена справочно. Информацию на упаковке считать приоритетной.
Более подробную информацию в отношении приобретаемого товара, в том числе об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца,  Вы можете получить по телефону 89278832255 или при получении товара у курьера. 
Способы оплаты
Оплата заказа осуществляется только в объеме фактически доставленных товаров из интернет-маркета:
1. Наличными при доставке.
2. Банковской картой при доставке 
 
Упаковка и температурный режим
При упаковке продуктов питания, заказанных Вами в нашем интернет-маркете мы учитываем принципы товарного соседства, температурные режимы и условия хранения различных видов товаров. Все заказанные Вами продукты на дом, в офис или на дачу будут доставлены в целости и сохранности.
Замена товаров
Если по каким-либо причинам заказанный товар отсутствует, мы готовы заменить его похожим, при этом у Вас остается право отказаться от предложенного нами товара. Замена товаров в заказах будет согласована с Вами по телефону. В случае невозможности связаться, мы отправляем SMS.
 
Изменение стоимости заказа
Фактическая стоимость заказа в интернет-маркете может отличаться от предварительной в случае:
1. Замены или отсутствия некоторых товаров. 
2. Присутствия в заказе весовых товаров. Вес товара может отличаться от веса указанного в заказе в случае отсутствия требуемого товара с указанным весом или наличия минимального веса расфасовки товаров. 
Получение заказа
Мы доставляем заказ по указанному адресу в выбранный Вами временной интервал. По Вашему желанию курьер может доставить заказ до двери или до подъезда. Перед приёмкой заказа у Вас есть время ознакомиться с заказом, проверить комплектность и принять решение о покупке. До принятия решения о покупке Вы можете отказаться от всех или части заказанных товаров без объяснения причин, не оплачивая при этом ни их стоимости, ни стоимости доставки (в случае отказа от всего заказа).
К заказу прилагается кассовый чек. Если Вам необходимы дополнительные документы, их необходимо запросить при оформлении заказа в онлайн-маркете , сделав пометку в графе «Комментарий к заказу».
Если у Вас нет возможности принять заказ в указанное время, Вы можете отменить заказ или выбрать другое время доставки. Сделать это можно позвонив оператору по телефону
 
Отказ от заказа или возврат части товаров
До момента приёма заказа Вы в праве отказаться от всех или части заказанных товаров без объяснения причин, не оплачивая ни их стоимости, ни стоимости доставки(в случае отказа от всего заказа).
Возврат товаров после получения и оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ
1. После получения и оплаты заказа возможен возврат продовольственных товаров только ненадлежащего качества. Товар ненадлежащего качества это – товар непригодный для использования по назначению, брак, товар с недостатком (недостаток – это нарушение обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности, товар доставленный с нарушенной упаковкой.
2. Продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
3. Возврат непродовольственных товаров надлежащего качества возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Возврат непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек. Возврат непродовольственного товара производится с учетом ограничений, закрепленных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 (см. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации). 

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и Федеральным законом от 23.02.2013 N 15-ФЗ (ред. от 26.04.2016) "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" продажа алкогольной продукции и табачных изделий дистанционным способом запрещена.

Адрес:
Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул Васильева 4в к35